Вопросы о запчастях и поставках
Короткие ответы на вопросы, которые возникают до запроса и оформления коммерческого предложения.
Как подобрать запчасть, если неизвестен артикул?
Пришлите фотографию детали, шильдика машины, чертёж, размеры и описание узла. «Мега Граф» проверит возможные варианты и уточнит недостающие данные.
Можно ли заказать запчасть по OEM-артикулу?
Да. Поиск по OEM-артикулу — основной способ точного подбора. Также желательно указать производителя и модель оборудования.
Поставляет ли «Мега Граф» аналоги оригинальных деталей?
Да, для многих позиций доступны проверенные аналоги. Возможность замены зависит от узла, параметров и требований к исполнению.
Можно ли найти запчасть, снятую с производства?
Да. Компания ищет остатки на складах, оригинальные бывшие в эксплуатации детали и совместимые замены. Возможность поставки подтверждается отдельно.
Для каких машин поставляются запчасти?
Каталог охватывает печатное, допечатное, послепечатное и упаковочное оборудование, включая Heidelberg, Müller Martini, KBA, Komori, Bobst, Polar, Kolbus и другие бренды.
Какие сроки поставки?
Срок зависит от позиции и страны отправления. Для сложных и нестандартных деталей ориентир составляет от 7 до 60 дней; точный срок указывается в коммерческом предложении.
Есть ли цены в открытом каталоге?
Нет. Цена и наличие подтверждаются по запросу, потому что закупочные цены, курсы валют и логистика меняются.
Можно ли отправить сразу несколько позиций?
Да. Добавьте товары в общий запрос либо передайте менеджеру список артикулов, количество и модель оборудования.
Как проверить совместимость до оплаты?
Укажите точную модель и конфигурацию машины. Для спорных деталей могут потребоваться серийный номер, размеры, фото или чертёж.
Где находится компания?
«Мега Граф» находится в Москве по адресу: ул. Промышленная, 10. Запросы принимаются по телефону +7 984 333-79-30 и email info@megagraph.ru.
Не нашли ответа?
Отправьте артикул, фотографию или описание детали — менеджер проверит совместимость и варианты поставки.
Отправить запрос